Trocas e Devoluções

Não importa o motivo, estamos aqui para te ajudar!

Você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Condições para efetuar uma troca:

• Caso queira efetuar uma troca ou devolução, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original;
•  Em caso de devolução do pedido, você pode escolher entre receber um reembolso ou vale-compras;
• Não é reembolsável o frete de envio e devolução do produto, sendo de inteira responsabilidade do comprador;

Como solicitar uma troca:

• Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca e/ou devolução.